CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB  mibebeorganico.es

1. INFORMACIÓN GENERAL

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) y el funcionamiento del sitio Web de mibebeorganico.es

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el sitio web mibebeorganico.es es propiedad de  A.C.C. con NIF 18992162G  en adelante Mi Bebé Orgánico, inscrita en el Registro de Ventas a Distancia del Ministerio de Economía y Competitividad con el número 2013/1549/10/12/7/V, con domicilio a efectos de notificaciones en C/ San Francisco 25, 12002 Castellón, y correo electrónico info@mibebeorganico.es

2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

La utilización de este sitio Web atribuye al navegante la condición de Usuario del sitio, lo cual implica la adhesión a las presentes Condiciones Generales en la versión publicada en el momento en que se acceda al mismo. Por ello, Mi Bebé Orgánico recomienda al Usuario leer las mismas atentamente cada vez que acceda al sitio Web.

En consecuencia, será responsabilidad de todo visitante y/o Usuario la atenta lectura de las presentes Condiciones Generales de uso vigentes en cada una de las ocasiones en que acceda a este sitio Web, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí dispuestas, deberá abstenerse respecto al uso del presente sitio Web.

Mi Bebé Orgánico podrá alterar en cualquier momento y sin previo aviso al usuario, el diseño, presentación y/o configuración del sitio Web, así como algunos o todos los Contenidos, y modificar las condiciones generales y/o condiciones particulares requeridas para utilizar los mismos.

3. USO DEL SITIO

El Usuario es consciente y acepta voluntaria y expresamente que el uso del sitio mibebeorganico.es se realiza en todo caso bajo su única y exclusiva responsabilidad.

En la utilización del sitio mibebeorganico.es, el Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de A.C.C.  en el/su caso Mi bebé Orgánico de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización del sitio.

Los Contenidos del sitio mibebeorganico.es son puestos a disposición del Usuario con información procedente tanto de fuentes propias como de terceros.

La inclusión de Contenidos en el sitio mibebeorganico.es no constituye en modo alguno la prestación de un servicio. El Usuario reconoce que, en la medida en que la aplicación del Derecho a casos concretos no es automática, sino que puede variar en función de circunstancias muy diversas. Por ello, Mi Bebé Orgánico desaconseja al Usuario la toma de decisiones sobre la base de la información recogida en los Contenidos sin obtener un asesoramiento profesional adecuado.

Mi Bebé Orgánico no se responsabiliza de los errores u omisiones de los que pudieran adolecer los contenidos de este sitio Web ni asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar los contenidos e informaciones de esta página Web.

4. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

El Usuario reconoce y acepta mediante estas Condiciones Generales que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en este sitio Web (incluyendo sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, “look-and-feel”, audio y vídeo), son propiedad exclusiva de Mi bebé Orgánico y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico.

En ningún caso el acceso al sitio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes Condiciones Generales de Uso del sitio Web no confieren a los Usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del sitio Web y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por Mi bebé Orgánico el tercero titular de los derechos afectados.

Las reclamaciones que pudieran interponerse por los Usuarios o terceros en relación con posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualquiera de los contenidos de este sitio Web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico info@mibebeorganico.es con la siguiente información:

1.-Nombre y apellidos, dirección postal y dirección de correo electrónico del afectado o, en su caso, de la persona autorizada para actuar en su nombre, indicando el título en virtud del cual ostenta la representación (en adelante, el reclamante).

2.-Declaración por parte del reclamante en la que afirme ser el titular de los derechos supuestamente infringidos, incluyendo su firma, física o digital.

3.- Descripción precisa de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como su ubicación exacta dentro del sitio Web.

4.- Declaración expresa por parte del reclamante de que la utilización de los contenidos se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos supuestamente infringidos.

4.1 Nombres de dominio

En el mismo sentido de lo referido en el apartado anterior, el nombre de dominio mibebeorganico.es y todos aquellos que sirvan para acceder de forma directa al presente sitio son de titularidad exclusiva de A.C.C. La indebida utilización de los mismos en el tráfico económico supondría una infracción de los derechos conferidos por su registro y será perseguido por los medios previstos en la normativa legal.

4.2 Derechos de Autor

Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, sonidos, vídeos, animaciones, grabaciones, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este sitio, así como el propio sitio en su conjunto, como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual.

4.3 Uso personal

Mi bebé Orgánico autoriza a los Usuarios a utilizar, visualizar, obtener una copia temporal, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en el sitio Web exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo; siempre que en todo caso se indique el origen y/o autor de los mismos y que, en su caso, aparezca el símbolo del copyright y/o notas de propiedad industrial de sus titulares.

Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración, o descompilación.

Para cualquier otro uso distinto de los expresamente permitidos, será necesario obtener el consentimiento previo por escrito del titular de los derechos de que se trate.

4.4 Reserva de acciones

El Usuario de este sitio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso MI Bebé Orgánico el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

5.1 Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del Portal

Mi Bebé Orgánico no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio Web. Asimismo, A.C.C. mi bebe orgánico no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de:

1. La falta de disponibilidad o accesibilidad al sitio Web;

2. La interrupción en el funcionamiento del sitio Web o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos producidos en el curso de su funcionamiento;

3. La falta de idoneidad del sitio Web para las necesidades específicas de los Usuarios y;

4. Otros daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de Mi Bebé Orgánico.

No se garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en el sitio Web introducidos por terceros ajenos a Mi Bebé Orgánico que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los Usuarios o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas.

Mi Bebé Orgánico adopta diversas medidas de protección para proteger el sitio Web y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, Mi Bebé Orgánico no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso al tipo de uso del sitio Web que hace el Usuario o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se realiza dicho uso. En consecuencia, no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

5.2 Exclusión de garantías y de responsabilidad por la utilización del Portal de los servicios y de los contenidos por los Usuarios

Mi Bebé Orgánico no se hará responsable en ningún caso del uso que los Usuarios y/o terceros pudieran hacer del sitio Web o los contenidos, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

Mi Bebé Orgánico excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización de los servicios y de los contenidos por parte de los Usuarios o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de la información que los Usuarios proporcionan acerca de si mismos (incluida la edad), y en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del portal.

5.3 Exclusión de garantías y de responsabilidad por los Contenidos

Mi Bebé Orgánico no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de:

1. Los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos. Incluido los enlaces a las páginas Web donde se detallan los diferentes certificados de los productos expuestos en mibebeorganico.com

2. La inadecuación para cualquier propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los Contenidos.

6. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Por el mero hecho de visitar el sitio Web mibebeorganico.es no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario. Sin embargo, existe determinada información de carácter no personal y no identificable con un Usuario concreto que puede  recogerse y quedarse grabada en los servidores de Internet de Mi Bebé Orgánico (por ejemplo, tipo de navegador de Internet del Usuario y sistema operativo del Usuario) con el objeto de mejorar la navegación del Usuario y la gestión del sitio mibebeorganico.es.

Mi Bebé Orgánico podrá requerir del Usuario ciertos datos de carácter personal para la utilización de determinados contenidos o servicios, cumpliendo en todo momento la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y normativa de desarrollo.

7. MODIFICACIÓN Y TERMINACIÓN DE SERVICIOS

La duración de este sitio es, en principio, indeterminada, no obstante Mi Bebé Orgánico se reserva el derecho de modificar, suspender o dar por terminada la prestación de sus servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, así como las presentes Condiciones Generales.

8. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales de Uso se rigen por las Leyes españolas. Cualquier controversia en relación con el sitio Web de mibebeorganico.es se sustanciará ante la jurisdicción española, sometiéndose las partes a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Castellón, y sus superiores jerárquicos, con expresa renuncia a otros fueros si lo tuvieren y fueran diferentes de los reseñados.

El modo más sencillo y eficaz para solicitar cualquier aclaración, o para formular cualquier tipo de queja, sugerencia o comentario, es mediante el envío de un e-mail a la dirección info@mibebeorganico.es

El hecho de acceder a este sitio Web y usarlo implica que acepta, las presentes Condiciones Generales.

Copyright 2013. MI BEBÉ ORGÁNICO. Todos los derechos reservados y registrados. Prohibida su reproducción total o parcial.

LA ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES IMPLICA LA ACEPTACIÓN DE LA OBLIGATORIEDAD DE PAGO, DE LAS CONDICIONES DE ENVIO, DEVOLUCIÓN Y DE PLAZO DE ENTREGA.

ENVÍO

MI BEBE ORGÁNICO SOLO ENVIA A ESPAÑA PENINSULA Y BALEARES. Actualmente no se realizan envíos al extranjero, Canarias, Ceuta y Melilla

En mi bebé orgánico sabemos las ganas que se tiene de recibir en casa las compras que se hacen on line, por eso en península los envíos son de 24 h desde la expedición!

Si vives en Baleares puedes elegir entre recibirlo en tu oficina de correos o si lo prefieres te lo enviamos a tu domicilio en 3-4 días desde la expedición.

Los gastos de envió serán:

GASTOS DE ENVÍO

MI BEBE ORGÁNICO SOLO ENVIA A ESPAÑA PENINSULA Y BALEARES. Actualmente no se realizan envíos al extranjero, Canarias, Ceuta y Melilla

En mi bebé orgánico tu decides donde quieres que enviemos tu paquete.

Puedes elegir entre recogerlo en la agencia ASM más cercana, recogerlo en tu oficina de Correos (si vives en Baleares) o si lo prefieres te lo enviamos a tu domicilio.

Los gastos de envió serán:

PENINSULA

¡Ahora te lo llevamos a casa en 24h!

Una agencia de transporte llevará el paquete a tu casa en 24 h desde la expedición.

Pedidos inferiores a 60 euros serán 4,90 euros de gasto de envío que deberás sumar al coste de tu pedido.

Pedidos de 60 euros o superior porte gratuito.

¡NUEVO!

Puedes recogerlo en la agencia ASM más cercana  a tu domicilio.

Pedidos inferiores a 20 euros 2,50 euros

Pedidos de 20 euros o superior  porte gratuito

 

BALEARES

Dispones de varias opciones.

Recoger en oficina de correos

Si decides recibirlo en tu oficina de correos

Pedidos inferiores a 60 euros serán 4,90 euros de gasto de envió que deberás sumar al coste de tu pedido.

Pedidos de 60 euros o superior portes gratuitos.

Entrega en domicilio

Si prefieres que te lo lleven a tu domicilio podrás elegir entre que te lo entregue correos o una empresa de transporte.

Si quieres que correos te lo lleve a casa

Pedidos inferiores a 100 euros serán 8 euros de gasto de envió que deberás sumar al coste de tu pedido.

Pedidos de 100 euros o superior porte gratuito.

Si quieres que te lo lleve una agencia de transporte

Pedidos inferiores a 150 euros serán 10 euros de gasto de envió que deberás sumar al coste de tu pedido.

Pedidos de 150 euros o superior porte gratuito.

Mi Bebé Orgánico se reserva el derecho de modificar el método de envío siempre a mejora y sin cargo extra para el cliente en caso de que lo considere necesario y siempre previa comunicación vía e-mail

Entrega en Castellón

Si vives en Castellón ciudad, Grao de Castellón o Benicasim te llevamos tu pedido a casa sin gastos de envío  y sin pedido mínimo.

En caso de no ser recogido el envío

El paquete permanecerá en correos tras el aviso durante 15 días naturales. En caso de no ser recogido por el cliente en este plazo será devuelto a nuestro almacén. En ese caso será el cliente quien deberá hacerse cargo de los gastos generados en el nuevo envío o solicitar la devolución del importe del pedido descontando los gastos ocasionados de transporte  ( aunque el importe de la compra genere portes gratuitos)

En el caso de la mensajería se realizarán tres intentos de entrega habiendo concertado previamente la misma. En caso de no conseguir efectuarla se devolverá el paquete a nuestro almacén, siendo en ese caso el cliente quien correrá con los gastos generados del nuevo envío o solicitar la devolución del importe del pedido descontando los gastos generados del transporte.

En el caso de recogida en ASM el pedido permanecerá en la agencia durante 7 días naturales. En caso de no ser recogido por el cliente en ese plazo será devuelto a nuestro almacén . En ese caso será el cliente quien deberá hacerse cargo de los gastos generados del nuevo envío o solicitar la devolución del importe de la compra descontado los gastos de transporte generados incluyendo el caso en el que el importe de la compra genere portes gratuitos.

En ninguno de estos dos supuestos Mi Bebé Orgánico correrá con los gastos de un nuevo envío, (incluyendo el caso en el  que el importe de la compra  genere portes gratuitos. Estos solo serán aplicados al primer envío)

 

DEVOLUCIONES 

Mi bebé orgánico te recomienda que revises el paquete en cuanto lo tengas en tus manos para asegurarnos de que el envío ha llegado con lo que tu querías y  en perfectas condiciones y de no ser así  te pongas en contacto con nosotros durante las 24h siguientes a la recepción  del paquete  en info@mibebeorganico.es para solucionar de forma inmediata cualquier error en el envío o poder iniciar nuestras gestiones de reclamación en caso de un mal transporte.

En caso de que no sea lo que has pedido o esté defectuoso, ponte en contacto con nosotros en la 24h siguientes a la recepción de tu paquete. Mi bebé orgánico se pondrá en contacto contigo para que nos hagas llegar el producto/s equivocado/s o defectuoso/s siendo en este caso Mi bebé orgánico quien se hará cargo de los gastos de la devolución y del nuevo envío para subsanar el error.

Para poder llevar a cabo esta devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, sin abrir, en su embalaje original y con los regalos promocionales si los llevara.

Una vez recibido el /los productos que se desean devolver por error en el envío, Mi bebé orgánico comprobará que no hayan sido usados, abiertos y que están en el exacto estado en el que fueron enviados en la compra. De ser así se procederá al envío del producto correspondiente al cambio. Si por el contrario no se cumplen estas condiciones mi bebé orgánico no hará efectivo el cambio, teniendo que ser el cliente quien se haga cargo de los gastos de envío del/los producto/s que se querían devolver de nuevo al comprador.

Derecho de desistimiento

Si por lo que sea que no quedas satisfecho con tu pedido, y de acuerdo con la Ley 7/1996 articulo 44 de 15 de enero de Ordenación de Comercio minorista modificada por ley 47/2002 de 19 de diciembre Para el ejercicio del derecho de desistimiento se estará a lo dispuesto por el artículo 71 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado mediante Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.» 

Puedes ejercer tu derecho de desistimiento en 14 días naturales a partir de la fecha de RECEPCIÓN DEL PAQUETE. 

Si el paquete es devuelto por no ser entregado o rechazo, podrá ejercer su derecho de desistimiento descontando del importe los gastos derivados por transporte (aunque el importe de la compra genere envío gratuito en cualquiera de sus formas)  y gastos ocasionados por la forma de pago si los hubiera. 

Para ello el producto deberá estar en perfectas condiciones, sin abrir, en su embalaje original y con los regalos promocionales si los llevara.

En este caso correrán a cargo del comprador los gastos generados de la devolución.

Una vez recibido el /los productos que se desean devolver, Mi bebé orgánico comprobará que no hayan sido usados, abiertos y que están en el exacto estado en el que fueron enviados en la compra. De ser así se procederá a la devolución de importe correspondiente. Si por el contrario no se cumplen estas condiciones mi bebé orgánico no devolverá importe alguno, teniendo que ser el cliente quien se haga cargo de los gastos de envío del/los producto/s que se querían devolver de nuevo al comprador.

PLAZOS DE ENTREGA

MI BEBE ORGÁNICO SOLO ENVIA A ESPAÑA PENINSULA Y BALEARES.

Actualmente no se realizan envíos al extranjero, Canarias, Ceuta y Melilla

Sabemos las ganas que se tiene de que llegue un paquete y tocar y oler lo que se ha pedido, por eso hacemos lo imposible para que tu pedido salga lo antes posible en un plazo máximo de tres días de expedición, sin embargo los plazos de entrega ya no dependen exclusivamente de nosotros.

PENINSULA

Empresa de mensajería 

Entrega en 24 h desde la expedición.

BALEARES

En caso de haber escogido la opción “recoger en oficina de correos” el plazo de entrega aproximado es de 3-4  días laborables  tras la expedición  para Baleares.

En caso de haber escogido “entrega a domicilio” correos.

El plazo de entrega aprox es de  3-4 días laborables para Baleares.

Empresa de mensajería

48 h desde la expedición en Baleares.

 

Mi Bebé Orgánico se reserva el derecho de modificar el método de envío variando por tanto el plazo de entrega, siempre a mejora y sin cargo extra para el cliente en caso de que lo considere necesario y siempre previa comunicación vía e-mail

Si el pedido contuviese algún producto que no esté en stock podría demorarse la entrega por lo que mi bebé orgánico se pondría en contacto con usted  para comunicarlo para así poder continuar con la compra o proceder a su devolución si el cliente así lo desea.

En caso de no ser recogido el envío

El paquete permanecerá en correos tras el aviso durante 15 días. En caso de no ser recogido por el cliente en este plazo será devuelto a nuestro almacén. En ese caso será el cliente quien deberá hacerse cargo de los gastos generados en el nuevo envío o solicitar la devolución del importe del pedido descontando los gastos ocasionados de transporte  ( aunque el importe de la compra genere portes gratuitos)

En el caso de la mensajería se realizarán tres intentos de entrega habiendo concertado previamente la misma. En caso de no conseguir efectuarla se devolverá el paquete a nuestro almacén, siendo en ese caso el cliente quien correrá con los gastos generados del nuevo envío o solicitar la devolución del importe del pedido descontando los gastos generados del transporte.

En el caso de recogida en ASM el pedido permanecerá en la agencia durante 7 días naturales. En caso de no ser recogido por el cliente en ese plazo será devuelto a nuestro almacén . En ese caso será el cliente quien deberá hacerse cargo de los gastos generados del nuevo envío o solicitar la devolución del importe de la compra descontado los gastos de transporte generados incluyendo el caso en el que el importe de la compra genere portes gratuitos.

 

En ninguno de estos dos supuestos Mi Bebé Orgánico correrá con los gastos de un nuevo envío, (incluyendo el caso en el  que el importe de la compra  genere portes gratuitos. Estos solo serán aplicados al primer envío)

PAGO

LA REALIZACIÓN DE UN PEDIDO IMPLICA LA OBLIGACIÓN DE PAGO.

En Mi Bebé Orgánico puedes pagar tus compras mediante tarjeta de crédito, Paypal y transferencia bancaria.

PAYPAL

PayPal es la  considerada plataforma de pago líder mundial en Internet .

PayPal cumple los estándares de seguridad de datos del sector de las tarjetas de crédito para protegerle en todo momento de los delitos informáticos y salvaguardar su información financiera.

Los datos de su tarjeta  bancaria no son almacenados ni aparecerán en ningún documento.

Mi bebé orgánico no tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito.

TARJETA DE CRÉDITO

Usted paga con su tarjeta de crédito  y el pago se hace efectivo a través de Paypal.

Aunque no disponga de cuenta en Paypal, el pago se hace efectivo a través de esta pasarela con todos sus sistemas de seguridad.

Los datos de su tarjeta  bancaria no son almacenados ni aparecerán en ningún documento.

Mi bebé orgánico no tiene acceso a los datos de su tarjeta de crédito.

TRANSFERENCIA BANCARIA

Se le comunicará el número de cuenta bancaria donde hacerla efectiva. Si la transferencia no se hace efectiva a los 3 días de realizar el pedido, éste será cancelado automáticamente. Por favor, revise que el importe de la transferencia se corresponda con el importe total de su pedido. En el caso de que el importe transferido no se corresponda con el importe de la compra, nos pondremos en contacto con usted para comunicar la diferencia y subsanarla en uno u otro sentido. En caso de no poder ponernos en contacto a través de e-mail y/o telefónicamente, tras tres días laborables se procederá a la devolución del importe transferido y cancelación automática del pedido.